Недавние изменения в онлайн-системе продаж билетов от "Укрзализныци" преследовали одну благородную цель — обуздать перекупщиков.
Однако на практике тысячи украинцев столкнулись с новыми трудностями, теряя доступ к покупке билетов.
По данным перевозчика, с марта этого года заблокировано уже более 3800 аккаунтов пользователей, чья активность в системе выглядела подозрительной. Только за первую неделю августа автоматическая система заблокировала 271 аккаунт.
Как объясняют в компании , система определяет нарушения по нескольким признакам: создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений, массовое бронирование без оплаты, покупка билетов на разные фамилии и другие подозрительные действия. Новые алгоритмы даже анализируют поведенческие паттерны пользователей – от чрезмерных резерваций до необычных финансовых связей.
Для борьбы с цифровыми спекулянтами "Укрзалізниця" ввела сложные CAPTCHA-тесты и дополнительные методы проверки личности. Однако система не безупречна: законопослушные пользователи тоже попадают под блокировку. В компании обещают оперативно рассматривать следующие случаи: обращение можно отправить по почте или электронно, а ответы приходят в пределах 14–30 дней.
Lida Lee показала горячие фото с Салемом и раскрыла темные стороны их отношений: "Нам их хватает"
Горячие синнабоны без лишних морок: тот самый аромат корицы, который спасает январь, рецепт
Картон на радиаторе – пережиток прошлого? Вот почему современным авто это может только навредить
Ушел из жизни нардеп "Слуги народа" и член команды "Квартал 95": Жан Беленюк заявил о трагедии
Организаторам групповых поездок советуют использовать специальный сервис оформления билетов, ведь мобильное приложение предназначено только для индивидуального бронирования. Однако дефицит поездов и ограниченное количество мест делают проблему особенно ощутимой: в некоторых направлениях более 60% билетов резервируется за 20 дней до отправления, оставляя немного мест в свободной продаже.
В комментариях на Facebook пользователи сомневаются в эффективности нововведений. Некоторые жалуются, что из-за "Действия" билеты купить невозможно, другие отмечают проблему дефицита подвижного состава. Общее мнение пассажиров: новые меры безопасности не решают главную проблему – билеты все равно трудно достать, а перекупщики находят новые способы обойти систему.
Читайте также:
"Укрзализныця" на грани закрытия: дефицит билетов – только начало, поезда полностью станут.
"Ситуация очень плохая": "Укрзализныця" на грани коллапса. Купить билет – невозможно.