Електролічильники українців "збиваються з рахунку"? ДТЕК звернулись до клієнтів

Електролічильник – важливий пристрій, який дозволяє точно враховувати споживання електроенергії. Однак, як і будь-яка техніка, він іноді може виходити з ладу.

Як зрозуміти, що лічильник працює некоректно, та що робити у такій ситуації? ДТЕК Київські електромережі підготували кілька порад.

Ознаки несправності електролічильника

Якщо ваш лічильник поводиться дивно, зверніть увагу на наступні симптоми:

• Зупинка підрахунку кіловат-годин. Лічильник не реєструє спожиту електроенергію, хоча прилади працюють.
• Помилки на дисплеї. Наприклад, на екрані може з’явитися напис ERROR або інші незвичні повідомлення.
• Некоректне відображення дати та часу. Це може вплинути на правильність розрахунку тарифів.
• Світлові індикатори. Лічильник сигналізує про проблему індикаторами “Увага”, “Реверс” чи “Земля”.

Що робити далі?

Якщо ви помітили щось із переліченого, не поспішайте відкручувати лічильник чи намагатися його полагодити власноруч. Це може бути небезпечно, а також порушувати норми експлуатації.

Замість цього дотримуйтеся таких кроків:

1. Залишайте прилад у спокої. Не втручайтеся в його роботу.
2. Зверніться до фахівців. Заповніть заявку на виклик майстра через офіційний сайт ДТЕК Київські електромережі або інші доступні канали зв’язку.
3. Чекайте на професійну діагностику. Спеціалісти перевірять пристрій та, за потреби, замінять його.

Чому важливо діяти правильно?

Самостійні спроби втручання у роботу електролічильника можуть призвести до аварійних ситуацій, штрафів або додаткових витрат. Натомість оперативне звернення до ДТЕК забезпечить безпечне й швидке вирішення проблеми.

Читайте також:

Порушив комендантську годину - віддав півзарплати: в Україні планують збільшити штрафи за нічні прогулянки.

Підвищення тарифів на воду: українцям показали нову вартість комуналки.